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Servicios de nuestras tarjetas BDF

Centro de Atención al Cliente:


Realizar sus operaciones desde la comodidad de su hogar o su oficina es muy sencillo con BDF. Ponemos a su disposición el Centro de Atención Telefónico 2240-3001, donde usted podrá solicitar información sobre cualquiera de nuestros productos y promociones vigentes. Además, usted podrá realizar las siguientes gestiones:


  • Consulta de Saldo y Disponible para Compras
  • Reposición por Deterioro
  • Reposición por Pérdida/Extravío o Robo
  • Solicitud de Tarjeta Adicional
  • Solicitud de Aumento del Límite de Crédito
  • Solicitud de Aumento de Límite de Crédito Temporal
  • Traslado de Saldo
  • Cambiar su Tipo de Tarjeta
  • Reclamos de Pagos
  • Reclamo de Estado de cuenta
  • Reclamo de Promociones no aplicadas
  • Consulta de Millas BDF
  • Cambio de dirección o teléfono
  • Envío de Estado de Cuenta por fax o por E-mail
  • Devolución de Saldo a su Favor

¡A-VISA cuando Viajes!


El servicio A-VISA le permitirá utilizar su Tarjeta BDF sin ningún inconveniente cuando viaje.
Le invitamos a notificarnos la fecha de su viaje y su itinerario llamando a nuestro Centro de Atención Telefónico 2240-3001 o bien enviarnos un correo a seguridad.tarjetas@bdfnet.com


Números telefónicos de emergencias al viajar:


Teléfonos de servicios: desde Estados Unidos y Canadá sin cargo 1800-396-9665 y cargo revertido 1-303-967-1098 desde cualquier parte del mundo.


Tarjetas Adicionales:


Para su control y seguridad, ponemos a su disposición tarjetas adicionales para sus familiares, en la cuales, usted decidirá si dejar su límite de crédito totalmente disponible para su adicional, o bien, restringir la línea de crédito para cada uno de ellos.


Envío de Estado de Cuenta por Email: Gane 500 Millas BDF por suscribirse al Envío de Estado de Cuenta por Email y recibe Gratuitamente todos los meses el resumen de tus transacciones, el día siguiente a su fecha de corte. Cuidemos nuestro planeta!


Gane 500 Millas BDF por suscribirse al Envío de Estado de Cuenta por Email

Sucursal Tarjeta Especializada:


Además de todas nuestras Sucursales BDF, usted cuenta con una Sucursal de Atención Especializada en tarjetas de crédito para sus Consultas y Gestiones. Le esperamos!!